변화를 적고 신청 절차를 확인하세요

1. 식사·씻기·이동처럼 도움이 필요한 일과 기억·판단·행동의 변화를 실제 있었던 장면으로 적어 둡니다.
2. 공단에 장기요양인정 신청 방법, 방문조사, 의사소견서 제출 시점을 묻습니다. 기억이나 행동 변화가 걱정되면 의료진에게 평가도 상의하세요.

이미 신청하고 판정을 기다리는 중이라면 공단에 방문조사·의사소견서 제출 여부와 남은 절차를 확인하세요.

65세 미만이라면 노인성 질병에 해당하는지와 필요한 증빙을 공단에 먼저 확인하세요. 나이만으로 신청 가능 여부를 판단하지 마세요.

공단에 이렇게 물어보세요.
“도움이 필요한 장면을 적어 두었습니다. 신청 방법과 의사소견서 제출 시점을 알려주세요.”

공단: 장기요양인정 신청절차보건복지부: 신청·급여 대상쉼표연구소: 신청 절차

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판정 이유와 다른 돌봄 경로를 나눠 확인하세요

1. 통지서를 꺼내 판정 내용과 통지받은 날짜를 확인합니다. 이해되지 않는 부분은 공단에 설명을 요청하세요.
2. 판정에 이견이 있다면 공단에 심사청구 방법을 바로 확인하세요. 법상 기한은 처분을 안 날부터 90일 이내이며, 원칙적으로 처분일로부터 180일이 지나면 청구할 수 없습니다. 정당한 사유가 있는 예외도 있으므로 본인 통지서와 공단에 마감일을 확인하세요. 상태가 달라졌다면 재신청 가능 여부도 따로 물어보세요.
3. 65세 이상이라면 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 지역사회 통합돌봄 상담을 문의하세요. 등급외자는 우선지원대상자에 포함되지만 실제 지원은 조사와 계획 과정을 거쳐 정해집니다. 노인맞춤돌봄서비스는 65세 이상 중 기초생활수급자·차상위계층·기초연금수급자 등 별도의 조건이 있으니 해당 여부를 함께 문의하세요.

질문을 나눠 하세요.
공단: “통지서의 판정 이유를 설명해 주시고, 심사청구 기한과 절차를 알려주세요.”
행정복지센터: “장기요양 등급외 판정을 받았습니다. 지금 신청하거나 상담받을 수 있는 지역 돌봄 지원이 있나요?”

보건복지부: 장기요양 심사청구보건복지부: 지역사회 통합돌봄보건복지부: 노인맞춤돌봄서비스

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먼저 확인할 일

1. 장기요양인정서와 개인별장기요양이용계획서를 꺼내 둡니다.
2. 방문요양·주야간보호 등 필요한 서비스와 원하는 요일·시간을 적습니다.
3. 이용할 기관에 그 일정으로 가능한 횟수, 본인부담금, 한도 초과분을 나눠 적어 달라고 요청합니다.

집에서 계속 돌보기 어렵다면 공단에 현재 상태에서 시설급여를 이용할 수 있는지, 상태 변화에 따라 등급 변경 신청이 필요한지 물어보세요. 요양원에는 입소 가능 시기와 실제 비용을 확인하세요.

기관에 이렇게 물어보세요.
“받은 등급은 ○등급이고, ○요일 ○시쯤 이용하고 싶습니다. 이 일정으로 한 달 이용 횟수와 제가 실제 낼 금액을 적어 주실 수 있나요?”

쉼표연구소: 월 한도액과 본인부담공단에서 현재 급여 기준 확인

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먼저 확인할 일

집에서 돌봄을 이어갈 수도 있습니다. 의료진에게 퇴원 뒤 필요한 처치와 집에서 가능한 돌봄 범위를 먼저 확인하세요. 65세 이상이라면 주소지 행정복지센터에 퇴원 뒤 지역사회 통합돌봄 상담을 받을 수 있는지도 물어볼 수 있습니다.

1. 퇴원 예정일과 계속 필요한 치료·처치, 집에서 돌볼 수 있는 조건을 담당 의료진에게 묻습니다.
2. 요양원을 생각한다면 공단에 현재 인정 상태와 시설급여 이용 가능 여부를 확인합니다. 등급이 없어도 퇴원 계획과 신청 시점을 공단에 물어보세요.
3. 후보 병원·시설에 각각 입원·입소 가능 시기와 비용 항목을 확인합니다.

질문을 나눠 하세요.
의료진: “퇴원 뒤 의료 처치가 얼마나, 어떤 방식으로 필요한가요?”
공단: “현재 인정 상태에서 시설급여를 이용할 수 있나요?”
후보 병원·시설: “언제 들어갈 수 있고, 실제로 내는 비용은 무엇인가요?”

국가법령정보센터: 의료법상 요양병원국가법령정보센터: 노인요양시설 입소대상공단: 급여 확인보건복지부: 지역사회 통합돌봄

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