기초연금을 받고 계시다면, 휴대폰 요금도 매달 깎을 수 있습니다. 최대 12,100원, 1년이면 14만 원이 넘습니다.
그런데 이 감면은 기초연금과 달리 자동이 아닙니다. 신청해야 적용되고, 신청하지 않은 지난 달 요금은 돌려받지 못합니다.
이 글 한눈에 보기
- 기초연금 수급자는 휴대폰 요금 50%, 월 최대 12,100원 감면
- 기초연금과 달리 신청해야 적용됩니다. 지난 요금은 소급되지 않습니다
- 본인 명의 한 회선만 됩니다. 자녀 명의로 쓰고 계시면 해당되지 않습니다
기초연금은 자동인데, 이건 왜 신청해야 하나
기초연금은 한 번 수급이 결정되면 매달 알아서 들어옵니다. 그래서 “기초연금 받으면 통신비도 깎인다”는 말을 들으면 이것도 자동이려니 하기 쉽습니다.
다른 제도입니다. 기초연금은 보건복지부가 주는 돈이고, 통신비 감면은 전기통신사업법에 따라 통신사가 요금을 깎아주는 것입니다. 나라에서 통신사에 “이분은 기초연금 대상자입니다”라고 알려주는 절차가 있어야 감면이 붙습니다. 그 절차를 시작하는 게 신청입니다.
한 번 신청해두면 그 뒤로는 편합니다. 매년 다시 낼 필요 없이 자격이 유지되는 한 자동으로 연장됩니다. 반대로 기초연금 수급 자격이 없어지면 감면도 함께 중단됩니다.
휴대폰 요금 감면액, 매달 최대 12,100원
월정액(기본료)과 국내 음성통화료, 데이터 통화료를 합한 금액의 50%를 깎아줍니다. 다만 한도가 있습니다. 월 12,100원(부가세 포함)까지입니다.
| 월 요금 (부가세 포함) | 절반이면 | 실제 감면액 |
|---|---|---|
| 20,000원 | 10,000원 | 10,000원 |
| 24,200원 | 12,100원 | 12,100원 |
| 35,000원 | 17,500원 | 12,100원 (한도) |
| 55,000원 | 27,500원 | 12,100원 (한도) |
요금이 24,200원을 넘어가면 그 위로는 감면액이 더 늘지 않습니다. 요금제가 낮은 분일수록 체감이 큰 제도입니다.
한 가지 주의하실 점이 있습니다. 감면은 다른 할인이 먼저 적용된 뒤의 금액을 기준으로 계산됩니다. 선택약정 할인이나 가족 결합할인을 이미 받고 계시다면, 그걸 뺀 나머지 금액에서 절반이 깎입니다. 그래서 고지서에 찍히는 실제 감면액은 위 표보다 적을 수 있습니다.
(2026년 8월 12일 SKT·KT 공식 안내 페이지 기준입니다. LG유플러스도 같은 법령을 따르지만 공식 안내에서 금액을 확인하지 못했으니, LG유플러스 쓰시는 분은 아래 고객센터에서 확인하세요.)
휴대폰 요금 감면 신청 방법 네 가지
통신사에서는 이 제도를 ‘복지할인’이라고 부릅니다. 고객센터에 전화하실 때 이 말을 쓰시면 이야기가 빨리 통합니다.
아래 네 가지 중 어느 쪽으로 하셔도 결과는 같습니다. 편한 곳으로 하시면 됩니다.
1. 전화 — 가장 간단합니다
휴대폰으로 1523을 누르면 자동 안내가 나옵니다. 내가 감면 대상인지 확인하고 그 자리에서 신청까지 됩니다. 통신사 고객센터 114로 하셔도 됩니다.
2. 대리점 방문
신분증을 들고 가까운 통신사 대리점에 가시면 됩니다. 자격이 전산으로 확인되므로 따로 떼어 갈 서류는 없습니다.
3. 주민센터
기초연금을 새로 신청하러 가시는 길이라면, 그 자리에서 통신비 감면도 함께 신청할 수 있습니다. 두 번 걸음 하실 필요가 없습니다. 아직 기초연금을 신청하지 않으셨다면 기초연금 자격조건, 나도 해당될까? (2026년 기준)에서 대상인지 먼저 확인해보세요.
4. 인터넷 — 정부24 또는 복지로
복지로(bokjiro.go.kr)나 정부24에서도 됩니다. 다만 회원가입과 본인인증이 필요해서, 전화가 더 빠른 경우가 많습니다.
월 중간에 신청하셔도 그 달 요금 전체에 적용됩니다. 다음 달까지 기다릴 이유가 없다는 뜻입니다.
신청했는데 감면이 안 붙는 경우 세 가지
하나. 휴대폰이 본인 명의가 아닌 경우
이게 가장 흔합니다. 자녀분이 개통해서 요금까지 내주고 계신 경우, 그 회선의 명의자는 자녀입니다. 감면은 명의자를 기준으로 붙기 때문에 어르신이 기초연금을 받고 계셔도 그 회선에는 적용되지 않습니다.
방법은 명의를 본인 앞으로 옮기는 것뿐입니다. 다만 명의를 바꾸면 자녀분이 묶어둔 가족 결합할인이 풀릴 수 있습니다. 어느 쪽이 이득인지 통신사 고객센터에 먼저 물어보시는 편이 안전합니다.
둘. 이미 다른 회선에 감면이 걸려 있는 경우
한 사람당 한 회선만 됩니다. 통신사를 옮겨도 마찬가지라, 예전에 쓰던 다른 회선에 감면이 붙어 있으면 새 회선에는 안 붙습니다.
셋. 복지 자격이 두 개 이상인 경우
기초연금과 함께 기초생활수급이나 장애인 자격을 갖고 계신 분이 있습니다. 이 경우 감면은 하나만 고를 수 있습니다. 겹쳐서 받지 못합니다.
참고로 감면 폭은 기초생활수급자 쪽이 더 큽니다. 두 자격이 다 있으시다면 고객센터에 “제 요금제에서는 어느 쪽이 더 유리한가요”라고 물어보시고 고르세요.
내 이름으로 몇 개의 회선이 열려 있는지부터 헷갈리신다면 휴대폰 명의도용 확인, 앱으로 5분이면 끝납니다에서 조회 방법을 보실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 기초연금을 받은 지 몇 년 됐는데, 그동안 못 받은 감면은 돌려받나요?
돌려받지 못합니다. 신청한 달부터 적용됩니다. 그래서 하루라도 빨리 신청하시는 게 좋습니다.
Q. 65세가 넘으면 데이터를 더 준다던데, 그것과 같은 건가요?
다른 것입니다. 데이터 추가는 통신사가 나이만 보고 자동으로 주는 혜택이고, 이 글의 감면은 나라 제도라 신청이 필요합니다. 데이터 쪽은 65세 넘으면 데이터 자동으로 더 준다는데, 내 폰은 됐을까?에 정리해두었습니다.
Q. 알뜰폰을 써도 되나요?
됩니다. 다만 알뜰폰 회사마다 처리 방식이 달라, 쓰고 계신 회사 고객센터에 직접 확인하시는 편이 정확합니다.
Q. 매년 다시 신청해야 하나요?
아닙니다. 한 번 등록되면 자격이 유지되는 동안 자동으로 연장됩니다.
Q. 신청하면 요금제가 바뀌나요?
바뀌지 않습니다. 지금 쓰시는 요금제 그대로, 청구되는 금액만 줄어듭니다.
Q. “감면 신청 도와드리겠다”며 전화가 왔는데 믿어도 되나요?
응하지 마세요. 신청은 본인이 1523이나 114로 직접 하시면 됩니다. 개인정보나 계좌를 요구하는 전화는 정식 경로가 아닙니다.
정리
- 기초연금 수급자는 휴대폰 요금 50%, 월 최대 12,100원 감면
- 기초연금과 달리 신청해야 적용되고, 지난 요금은 소급되지 않습니다
- 본인 명의 한 회선만 되고, 복지 자격이 여러 개면 하나만 고릅니다
오늘 하실 일 한 가지 — 휴대폰으로 1523을 눌러 내가 대상인지만 확인해보세요. 대상이면 그 자리에서 신청까지 됩니다.
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- 65세 넘으면 데이터 자동으로 더 준다는데, 내 폰은 됐을까? — 신청 없이 붙는 통신사 혜택
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